О нас

Нашей команде очень приятно, что вы заглянули в этот раздел. Здесь вы узнаете все самое главное о нашем интернет-магазине товаров для Сада и Огорода "АгроБум".

 

Так почему же выбирают магазин "АгроБум"?

Об это вам расскажет наша команда.





Все для людей
Наши администраторы вежливы и пунктуальны, всегда отзывчивы и предусмотрительны. Наши кладовщики и упаковщики готовят заказы аккуратно и компактно, чтобы посылка дошла целой и невредимой.
С поставщиками мы работаем быстро и слаженно, потому что от скорости нашей взаимной работы зависит радость клиентов.

Генеральный директор

Антон Алексеевич





Четкость и дальновидность

Если мы сказали, что позвоним через час, значит звоним ровно через час. Мы предлагаем все возможные варианты решения ситуаций до того, как они могут случиться, и вы даже не узнаете, от каких неудобств администраторы вас уберегли — вы получаете лучший из возможных вариантов.

Зам. генерального директора по развитию

Мария Александровна











 





Всегда на связи
Наш магазин автоматически присылает СМС и e-mail о статусе заказа. Если администратор не дозвонится, будем писать письма, СМСки, и снова звонить. А когда заказ придет в ваше Почтовое отделение или пункт самовывоза, администратор опять с вами свяжемся, чтобы вы могли получить посылку поскорее.

Менеджер отдела коммуникации

Елена Владимировна




Всегда слушаем и договариваемся

Мы сначала узнаем ваши пожелания по доставке и оплате, потом уточняем нюансы, и выполняем все возможное, чтобы удовлетворить вас. Это значит, что курьер будем ждать вас под дверью максимально долго, если вы опаздываете.

Координатор курьерский доставок

Ольга Владимировна




Постоянное улучшение
У всех бывают неудачи, как без них, но мы отвечаем на любой негатив конкретными предложениями. Критикуйте нас, указывайте на недостатки в любом удобном виде — мы исправим конфликт и станем еще лучше для вас.

Менеджер отдела рекламации

Елена Александровна




В ногу со временем
Время идет и интернет торговля не стоит на месте. Мы постоянно работаем над качеством магазина. Делаем сайт бысрее, поиск удобрее, описание товаров все более понятней и интересней. Что бы покупки у нас в магазине были удобными и понятными.

Начальник IT отдела

Олег Юрьевич


 

Так как мы занимаемся товарами для Сада и орогода много лет, нам важно поощрять своих клиентов материально и нематериально. Сервис и качество услуг — это незыблемый приоритет, он нематериален и должен становится только лучше. А для материального поощрения у нас есть целая система в отдельном разделе с бонусами и скидками.

 

Суть предложения проста — мы благодарны за любую обратную связь:
За отзывы и комментарии к заказам мы дарю какие-то приятные штуки из ассортимента магазина;
За подробные обзоры, мы делаю бесплатную доставку по всей России и хорошие скидки;
За советы по ассортименту и новинкам, которые вы хотите получить, но у нас их пока нет — мы пришем этот товар по минимальной цене или даже бесплатно в знак благодарности.
Мы обожаем огород и выращивание, ищем интересные и необычные сорта растений, что у каждого была возможность вырастить их у себя на участве.


А вот наши самые активные клиенты:


Татьяна Егорова, г.Смоленск

Получила: Сертификат на 5000 рублей и Газонокосилку-Триммер о которой мечтала!

Людмила Новикова, д.Ильинское

Получила: Сертификат на 1000 рублей и возможность бесплатной доставки в течении года!

Нина Якубова, г.Казань

Получила: Набор семян на весь огород и скидку 20% на следующий заказ.

Владислав Миронов, г.Курган

Получил: Многофункциональный разбрызгиватель для огорода и Набор удобрений




Наши администраторы вежливы и пунктуальны, всегда отзывчивы и предусмотрительны. Наши кладовщики и упаковщики готовят заказы аккуратно и компактно, чтобы посылка дошла целой и невредимой.

С поставщиками мы работаем быстро и слаженно, потому что от скорости нашей взаимной работы зависит радость клиентов.

Еще магазин открыт для общения. На любое из писем магазина "АгроБум" можно отвечать и задавать вопросы.


Если у вас возникли пожелания, предложения, замечания, претензии, жалобы, манифесты, декларации, лозунги, девизы, призывы, самые разные эмоции или может быть еще что-то возникло, напишите письмо в ответ на любое наше сообщение и мы обязательно ответим!

Присоединяйтесь к магазину в Вконтакте и Одноклассниках.

Журнал Садовода
Мы в Однокласниках

К началу

Товар добавлен в корзину